To, kar imenujemo “povratna informacija”, pogosto slišimo kot kritiko. In se zapremo.

»Moram ti nekaj povedati…«

Bojan je v trenutku otrpnil. Glava mu je preklopila v način samozaščite. Kaj sem naredil narobe? Kaj bo zdaj?

Ko slišimo, da nam bo nekdo dal povratno informacijo, se pogosto pripravimo na napad.

In tako postane nekaj, kar bi lahko bilo dragoceno, nekaj, čemur se želimo izogniti.

A včasih gre drugače.

»Opažam, da si zadnji projekt vodil zelo natančno. To, kar bi lahko še izboljšal, je časovna uskladitev z ekipo. Kako ti lahko pri tem pomagam?« Ne kritika. Ne sodba. Povabilo k rasti.

Ko povratna informacija postane normalen del odnosa – ne nekaj, kar se zgodi enkrat letno – ljudje ne doživljajo več treme. Ne bežijo. Učijo se. Sproti. V varnem prostoru. V odnosu, ki raste.

Ste že kdaj koga pohvalili in mu hkrati podali smer za razvoj – brez da bi ga prizadeli?

Tudi v Akademiji vodenja s smislom odpiramo tak prostor – najprej za vodjo, nato za ekipo.