Psihološka varnost – samoumevna?

Psihološka varnost – Zakaj je vodje ne smejo jemati za samoumevno?
Vodja, s katerim sodelujem, mi je pred kratkim zaupal zanimivo izkušnjo izpred nekaj let, ko je prevzel
vodenje ekipe z veliko novimi člani. Na prvi pogled je bilo vse videti zelo urejeno – sestanki so
potekali hitro, brez večjih ugovorov ali dodatnih vprašanj. Zdelo se mu je, da je ekipa usklajena in
učinkovita.
A nato mu je ena od sodelavk iskreno povedala: »Večina se ne oglasi, ker jih je strah, da bodo izpadli
neumno.«
To ga je močno zadelo. Ugotovil je, da ni šlo za usklajenost, temveč za tišino, ki je izvirala iz strahu.
Nehote je ustvaril okolje, v katerem ljudje niso čutili dovolj varnosti, da bi spregovorili iskreno.
Ta dogodek mu je odprl oči glede pomena psihološke varnosti – občutka, da lahko člani ekipe
postavijo vprašanje, izrazijo mnenje ali priznajo napako brez strahu pred obsojanjem ali posledicami.
To ni nekaj, kar bi se razvilo samo od sebe. Psihološko varnost gradi vodja – z drobnimi dejanji, kot so
aktivno poslušanje, priznavanje lastnih napak, spodbujanje iskrenega dialoga.
Inovativne, zavzete in povezane ekipe nastanejo takrat, ko vodje ustvarimo varno in podporno okolje
za vsakogar.
Če si želite v vašem podjetju dvigniti strokovnost procesa vodenja, vas vabimo, da se obrnete na
nas. Z veseljem pomagamo soustvarjati varna in učinkovita delovna okolja.